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VOTRE ELIGIBILITE

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    La saisie positionne automatiquement le pointeur de votre localisation sur le plan.
  • Vérifiez le positionnement du pointeur sur le plan en augmentant la taille (zoom +/-).

    Pour choisir une autre localisation à proximité, sélectionnez un pointeur sur le plan et/ou déplacez-vous au cliqué-glissé de votre souris.

  • Valider votre adresse
MAIS SI…
  • Vous ne trouvez pas votre habitation
  • Votre voisin est éligible mais pas vous 
  • Vous êtes éligible mais l’outil ne référence pas votre logement
  • Ce n’est pas votre adresse …

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ÉLIGIBILITÉ, besoin d’aide ?

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Renseignez avec un maximum de détails le formulaire ci-dessous - avec idéalement une impression d'écran de votre localisation en indiquant l'emplacement exact de votre logement - notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

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Notre Service Client est à votre disposition du lundi au jeudi
de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30, le vendredi jusqu’à 17h30. Vous pouvez également nous joindre directement aux 09 80 50 12 12 (appel non surtaxé).

ZONE A : zone de collecte locale : secteurs desservis en Fibre FTTH via des Réseaux d’Initiative Publique (RIP) exploités par un Opérateur d’Infrastructure partenaire (Altitude Infra, Axione, SIEA…)
Débits maximum disponibles : jusqu’à 1 Giga descendant et montant, ou jusqu’à 1Gb/s descendant et jusqu’à 200Mb/s montants selon secteurs et compatibilité réseau.

ZONE B : zone de collecte nationale : secteurs desservis en Fibre FTTH via un Opérateur d’Envergure Nationale partenaire.
Débits maximum disponibles descendant jusqu’à 1 Giga et jusqu’à 800 Mb/s montants.